Conocimiento de procesos de certificación de sistemas de gestión, certificación de personas.
Conocimiento de la norma ISO/IEC 17021-1 Evaluación de la conformidad-requisitos para los organismos que realizan la auditoria y la certificación de sistemas de gestión.
Conocimiento básico de los documentos mandatorios IAF-MD1, IAF-MD2, IAF-MD3, IAF-MD4, IAF-MD5, IAF-MD6, IAF-MD7, IAF-MD10 Y IAF-MD11, MD 17
Deseable atencion a auditorÍas de la EMA e Intrerpretación de las normas ISO 9001, ISO 37001, ISO 27001, ISO 20000-1, ISO 181788.
Cumplir las metas comerciales definidas por dirección general.
Atender las auditorias internas y externas en cumplimiento al proceso comercial establecido por la casa certificadora.
Realizar la revisión de los contratos.
Asegurar que el cliente cuente con la información relacionada con el proceso de certificación y los lineamientos de uso de marca y certificados.
Asegurar que el cliente entregue la documentación requerida para iniciar con el proceso de certificación (fiscal, legal, comercial y de su sistema de gestión según aplique).
Realizar cotizaciones, propuestas de licitación.
Participar en la gestión de las quejas, reclamaciones y apelaciones de los clientes y partes interesadas, para solucionar los problemas.
Salario es de 15 a 18 mil mensuales.
Pago quincenal.
Prestaciones de ley.
Incremento anual de salario.
Formación en normativa ISO y cursos complementarios al puesto.